Gewährleistungsantrag und Garantiefälle

Sollten Sie einmal einen Grund zur Beanstandung haben, gehen wir Ihrem Anliegen selbstverständlich gern nach.

Wenn Sie eine Gewährleistungsüberprüfung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:

eMail: kontakt@kfzteilshop.de oder Telefon: +49 (0)0174 631 6000

Um Ihren Antrag auf Überprüfung einer Gewährleistung prüfen zu können benötigen wir eine schriftliche Beschreibung des Mangels. Von Vorteil sind immer fehlererfassende Fotos, die dem Antrag beigefügt werden können. Wir klären den Antrag mit dem Hersteller des Artikels ab und leiten den beanstandeten Artikel direkt an den Hersteller zur Prüfung weiter. Es kann zu unterschiedlich langen Bearbeitungszeiten kommen, die von Fall zu Fall variieren.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir werden uns mit Nachdruck um die Sache kümmern und Sie über die weitere Vorgehensweise informieren.

Sollten Sie Fragen zu einer Gewährleistungsüberprüfung haben, kontaktieren Sie uns bitte per eMail oder rufen uns einfach an.

Telefon: +49 (0)174 631 6000
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